唐突ですが、寝袋のメンテナンスしてますかー?
自分は全くしてませーん。
おかげさまで2017年に買ったナンガオーロラDX600も心なしか薄くなってきた気がする。
今回は本腰あげて今年の冬キャンプに向けて寝袋メンテナンスします。
今回は「寝袋の修理」です。
ナンガ社にオファーします。
「アフターケア」の記事になります。
ナンガ(NANGA)オーロラ600DX
私は2017年11月にナンガのオーロラ600DXを買いました。
[快適使用温度]-6℃ [下限温度]-11℃ということで、マイナス気温になる冬キャンプで大活躍してくれています。
私のナンガの現在です…
さほど痛んでいないようにみえてもですね…
いたるところから羽毛が吹き出しているんですよね。
これが積もり積もって、羽毛がけっこう失われているのではないか?
ってずっと思ってました。
ナンガのアフターケアとは??
ナンガでは、購入した製品を長く利用できるように、アフターケアのサービスを幅広く行ってくれてます。
HP、アフターケアのページでは、羽毛布団仕立て直しのRe:ACT、製品のお修理、ダウンスリーピングバッグへの羽毛増量、クリーニングを依頼することができます。
無料での修理も充実していますよ。
アフターケアの手順(申込みから返却まで)
全てナンガのHP上で行うことができます。
手順は以下のとおりです(HPより)。
STEP1 | 本ページから必要事項ご入力の上、アフターケア受付をお願い致します。 |
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STEP2 | 受付完了後に発行される「受付番号」のメモを必ず同梱ください。 手書きのメモ等で構いません。 ※受付番号は自動返信メールに記載されています。 ※複数枚1度にご発送される場合、各製品どの受付番号でご依頼されたかが分かるようにしてください。 |
STEP3 | お近くの運送会社へお持ち込みいただき、発払いにて下記住所までご発送ください。 ご発送の際、お送りいただく製品が汚れないようにご注意ください。【発送先】〒521-0223 滋賀県米原市本市場182-1 株式会社ナンガ カスタマー宛 TEL:0749-55-1016 送り状の「品名」部分に下記記入ください ・「アフターケア申込み分」左記文言 ・受付番号の記載 例)アフターケア申込み分 受付番号:××××× |
STEP4 | 修理希望品到着後、数営業日以内に状態確認を行い修理期間・お見積もりをメールにてご連絡差し上げます。お客様よりご了承いただき次第、ご希望のアフターケアを進行致します。 |
STEP5 | アフターケア完了品は宅配便にてご自宅までお届け致します。 発送手配完了後、送り状番号等が記載されたメールをお送り致します。 |
寝袋アフターケアの内容
修理内容は大きく分けて3つ
1.修理
2.羽毛増量
3.クリーニング
修理
修理には無償と有償に分かれます。
◯無償修理
- 軽微な生地破れ パッチ修理対応
- ドローコード抜け修理
- 縫い合わせ部分羽毛吹き出し修理
- 防水スプレー加工(羽毛抜けが認められる場合)
◯有償修理
- 大幅な生地破れ 生地取替え
- ファスナー取り換え
- 羽毛増量対応
私の場合は大幅な生地破れはなく、
縫い合わせ部分の抜け修理(無償)と
羽毛増量(有償)をオーダーしました。
羽毛増量
羽毛増量に関しては、「工賃 ¥ 3,300~ +羽毛代」となっています。
いかがダウン50グラムに対する単価になっています。
【増量時 羽毛価格/50g単価】
●スパニッシュホワイトダックダウン
DX(90-10%)・・・¥4,950
UDD(90-10%)・・・¥5,500
STD(80-20%)・・・¥3,850
●ポーリッシュホワイトグースダウン
SPDX(93-7%)・・・¥9,350
●リサイクルダウン
RE:CYCLE DOWN(80-20%)
・・・¥2,200
増量する羽毛の種類は、所有されている寝袋の名前についているものを選択すれば良いかと思います。
私の場合は「オーロラDX600」なのでDXを選択しました。
クリーニング
クリーニングの場合は、修理期間に加え30日~40日程お預かり期間が長くなるようです。
クリーニングのみの依頼もできます。(工賃別途¥6600)
アフターケアの手続き
こちら→AFTER CARE SLEEPING BAGから受付けできます。
お申し込みフォームがあるので記入するだけです。
そのときに必要になってくるのが、所有されている寝袋のお名前と購入時期です。
わかる範囲でよいと買いてあります。
私のオーダー
縫い合わせ部分の抜け修理(無償)
羽毛増量(有償)DX100g 9,900円工賃3,300円
合計14,200円+送料
さて、ナンガに送ってみます。
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